1. Introducción
Dhyana Yoga Studio (en adelante "el Estudio") respeta tu privacidad y se compromete a proteger tus datos personales de conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos compartes.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos la información que tú nos proporcionas directamente: nombre, número de teléfono y correo electrónico cuando reservas una clase o te suscribes a nuestro newsletter. También podemos recopilar información de navegación anónima a través de cookies de análisis para mejorar nuestro sitio.
3. Uso de la información
Utilizamos tus datos para: (a) confirmar y gestionar tus reservas de clases y talleres; (b) enviarte información sobre horarios, eventos y promociones; (c) responder tus consultas por WhatsApp; y (d) mejorar nuestros servicios y tu experiencia. No compartimos tus datos con terceros con fines comerciales.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se realiza con tu consentimiento expreso, el cual otorgas al completar el formulario de reserva o suscribirte a nuestro newsletter. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Tus derechos
Como titular de los datos tienes derecho a: conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información personal; revocar tu autorización; y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. Para ejercer estos derechos, escríbenos por WhatsApp o correo.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración o divulgación. Tu información se almacena de forma segura y solo accede a ella personal autorizado del Estudio.
7. Conservación de datos
Conservamos tus datos mientras mantengamos una relación contigo como alumna o suscriptora, y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Posteriormente, los eliminamos de forma segura.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o el tratamiento de tus datos, contáctanos a través de WhatsApp o Instagram (@dhyana.yoga.cartagena). Esta política puede actualizarse periódicamente; la fecha de última revisión se indica al pie.
¿Tienes dudas sobre tus datos?
Estamos para ayudarte. Escríbenos y resolveremos cualquier inquietud sobre tu información personal.
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